PiekÅ‚o zamarzÅ‚o – można by powiedzieć, znajÄ…c dotychczasowÄ… politykÄ™ serwisowÄ… Apple. Do dziÅ› nawet najdrobniejsze usterki, by nie stracić gwarancji, musiaÅ‚y być usuwane przez autoryzowane i jednoczeÅ›nie bardzo kosztowne serwisy. Firma zresztÄ… staraÅ‚a siÄ™ uniemożliwić „grzebanie” w swoich produktach osobom bez odpowiedniej wprawy i przygotowania, tworzÄ…c konstrukcje nazywane przez specjalistów nierozbieralnymi. Teraz z przyczyn, których można siÄ™ tylko domyÅ›lać firma postanowiÅ‚a zmienić swojÄ… politykÄ™ o 180 stopni. Nie tylko pozwoli na naprawÄ™ w domu, ale dostarczy potrzebne do tego części.
Apple: będą instrukcje i narzędzia do naprawy na własną rękę
Gigant z Cupertino postanowiÅ‚ diametralnie zmienić podejÅ›cie do samodzielnych napraw sprzÄ™tu, których i tak próbujÄ… dokonywać użytkownicy. Zamiast karać ich caÅ‚kowitÄ… utratÄ… wsparcia, firma zamierza nie tylko udostÄ™pnić instrukcje „jak to zrobić”, ale do sklepów trafiÄ… odpowiednie podzespoÅ‚y i narzÄ™dzia. Program ma nosić nazwÄ™ Self Service Repair.
Użytkownicy – na poczÄ…tek smartfonów, którzy uważajÄ… iż podoÅ‚ajÄ… samodzielnej naprawie, bÄ™dÄ… mogli ze strony Apple Å›ciÄ…gnąć odpowiednie instrukcje a później zamówić wymieniane podzespoÅ‚y i narzÄ™dzia techniczne do przeprowadzenia caÅ‚ej operacji. Co ciekawe, gdy oddamy zużytÄ… część do firmowego recyklingu, bÄ™dzie można liczyć na upusty cenowe przy zakupie nowej.
W pierwszej fali, zestawy do samodzielnej naprawy majÄ… objąć iPhone’a 12 i 13, ale program ma być rozszerzany i znajdÄ… siÄ™ w nim wkrótce także komputery Mac z procesorami Apple Silicon.
Na starcie nowej usÅ‚ugi dopuszczalna bÄ™dzie samodzielna wymiana ekranu, baterii i aparatu, ale – jak zapewnia gigant, w przyszÅ‚oÅ›ci lista dostÄ™pnych komponentów ma siÄ™ znacznie wydÅ‚użyć.
Apple pozwoli na naprawę sprzętu w domu. Fot. Apple
PoczÄ…tek programu w 2022 roku
Apple poinformowało, iż na początku program samodzielnej naprawy obejmie wyłącznie Stany Zjednoczone, jednak nie zostanie ograniczony tylko do tego kraju. Już w ciągu kilku następnych miesięcy ma zostać rozszerzony także na inne państwa.
Eksperci spekulujÄ… co jest przyczynÄ… tak diametralnej zmiany w polityce Apple – warto przypomnieć, ze iPhone 13 zostaÅ‚ wrÄ™cz wyposażony w specjalny czujnik monitorujÄ…cy to, czy sprzÄ™t jest serwisowany w licencjonowanym punkcie. Gdyby komuÅ› przyszÅ‚o do gÅ‚owy naprawiać go „pokÄ…tnie”, producent zastrzegaÅ‚ sobie nawet możliwość zdalnej blokady FaceID, a tym samym unieruchomienia urzÄ…dzenia. Fala krytyki, która siÄ™ wówczas podniosÅ‚a spowodowaÅ‚a zarzucenie egzekwowania tej "funkcji", ale jak widać firma postanowiÅ‚a znaleźć inne sposoby, by skÅ‚onić użytkowników do korzystania z jej, a nie obcych usÅ‚ug.
ŹródÅ‚o: Apple
KOMENTARZE (0) SKOMENTUJ ZOBACZ WSZYSTKIE